Hvem kan få teksttelefon?

Som hovedregel er det personer, som ikke længere kan benytte de eksisterende hjælpemidler fra blinde- og døveverdenen. Det kan eksempelvis være den blinde person, som ikke længere kan høre i en telefon med forstærker. Bevillingen af teksttelefon bygger på en vurderingssag, der i stor udstrækning bør tage udgangspunkt i livskvalitet for den enkelte person. Det er den enkelte borgers ret at kunne komme i kontakt med andre personer og få informationer på en måde, der fungerer, og som den pågældende er tryg ved. I en sådan vurdering om behovet for hjælpemidler hos en person med kombineret syns- og hørehandicap er døvblindekonsulenten en central person.

Det er døvblindekonsulenten, som anbefaler det nødvendige udstyr opstillet hos en person. Døvblindekonsulenten er en ressourceperson for syns- og hørekonsulenter, omsorgskonsulenter, ergo-terapeuter, hjemmehjælpere og andre, som i deres arbejde kan støde ind i mennesker med kombineret syns- og hørehandicap. Her kan døvblindekonsulenten inddrages i arbejdet som ekspert på området. Som medarbejder på disse områder skal man ikke forudsætte, at rådgivning og information allerede er blevet stillet til rådighed. Spørg hellere en gang for meget end en gang for lidt.

Personer, som kan få en teksttelefon er:
Primært blinde, som ikke kan høre i en almindelig telefon med forstærker.
Primært døve, som ikke kan se på en teksttelefon til døve.
Mennesker, der senere i livet har mistet syn og hørelse, så de ikke kan bruge almindelig telefon eller teksttelefon til døve.